Network Attached Storage Appliance
SaM Solutions setzte die bewährten Outsourcing Praktiken sowie ihr bewährtes Linux Know-How wirksam ein, um eine einzigartige Open-Source-basierte NAS Lösung für ApplianceWare kostengünstig zu entwickeln und das System langfristig zu unterstützen. Kundenprofil ApplianceWare hat ihren Hauptsitz in Atlanta, USA, und konzentriert sich vorwiegend auf die Entwicklung von Linux-basierten Network Attached Storage (NAS) Appliances. Die Firma bietet zurzeit ihr preisgekröntes und kostengünstiges Produkt ApplianceView den führenden OEM Herstellern in den USA und Japan an. Geschäftliche Herausforderungen Im Jahre 2000 stand ApplianceWare vor einer Reihe von geschäftlichen Herausforderungen und wünschte ihre ApplianceView Lösung mit neuen Features zu erweitern, um die Konkurrenzfähigkeit zu steigern. Da ApplianceWare den Kostenaufwand radikal senken wollte, wollte sie mit einem Offshore-Anbieter eine Partnerschaft eingehen, der über umfangreiche Erfahrungen auf dem Gebiet von Linux verfügt. Nach sorgfältiger Recherche entschied sich ApplianceWare für die Partnerschaft mit SaM Solutions, um von der ganzen Palette von Dienstleistungen zu profitieren und SaM’s Offshore Outsourcing Model zur Kostensenkung effektiv einzusetzen.	Unser Vertrauen in SaM Solutions wurde durch die hohe Qualität und die niedrigen Kosten ihrer Softwaredienste gewonnen. Seit mehr als vier Jahren sind wir Geschäftspartner. Wir arbeiteten bereits während des High-Tech-aufschwunges zusammen und konnten trotz des Einbruchs in der Technologiebranche die Intensität unserer Geschäfts-beziehung erhöhen. SaM Solutions hat bewiesen, dass sie unter allen Bedingungen ein zuverlässiger, leistungsfähiger und kompetenter Partner ist. Stacy Kenworthy, Präsident ApplianceWare

Lösung Um die IT-Herausforderungen von ApplianceWare zu bewältigen, stellte SaM Solutions ein hochqualifiziertes Team von Linux-Experten bereit, das zusammen mit dem Team des Kunden an ApplianceView zu arbeiten begann. Auf der ersten Stufe der Zusammenarbeit konzentrierten sich SaM’s IT-Fachleute auf die Freigabe von ApplianceView v.2.3, und kooperierten effektiv mit dem Team von ApplianceWare. Als SaM Solutions bewies, dass sie ein zuverlässiger Partner sind, vertraute ApplianceWare dem Entwicklungszentrum in Minsk allmählich den ganzen Entwicklungsablauf an, einschließlich IT-Recherche, Machbarkeitsstudien, technischen Designs, Realisierung, Tests und weitere Betreuung und Unterstützung. Highlights des Systems Dadurch, dass SaM Solutions für den ganzen Entwicklungsablauf verantwortlich ist, bietet ApplianceView v.5.2 gegenwärtig die folgenden Funktionen: Datei-Sharings-Funktionen mit Unterstützung von 2Tb+ Speichern; läuft unter kundendefiniertem und sicherem ALT Linux Betriebssystem mit einem einzigartigen Paket-Management Mechanismus; eine Java-basierte Benutzeroberfläche, die ein problemloses Systemmanagement ermöglicht; nahtlose Integrierung mit einer Reihe von Authentisierungs-Technologien, von Active Directory und NT Domains bis zu Unix NIS und LDAP; Unterstützung einer Vielzahl von Client-Betriebssystemen auf Desktop, einschließlich MacOS, Windows, Unix, Linux usw.; Um die Betriebszuverlässigkeit des Produktes unter verschiedenen Hardware-Plattformen zu gewährleisten, nutzten SaM’s Ingenieure ein Test-Laboratorium, welches die Untersuchung verschiedlicher Hardwares ermöglicht. Vorteile Durch enge Zusammenarbeit mit den wichtigsten Open-Source-Projekten weltweit wie Linux Kern- Entwicklung und Samba, war SaM Solutions in der Lage, die neuesten innovativen Features schnell in ApplianceView zu realisieren. Gegenwärtig arbeiten SaM’s Experten an der Unterstützung des neuen Linux Kernes v.2.6. Durch die dreijährige Partnerschaft mit SaM-Solutions, wurde ApplianceWare erfolgreich in die Lage versetzt, SaM Solutions die ganze Projektentwicklung anzuvertrauen und sich komplett auf das Marketing und die Leitung zu konzentrieren; ein erstklassiges Software-Produkt innerhalb des Zeit- und Kostenrahmens effektiver und schneller zu entwickeln, indem sie von SaM’s ISO 9001-zertifiziertem Prozess profitierten; durch Offshore-Outsourcing und den Einsatz von bereits vorhandenen Open-Source- Komponenten die Entwicklungskosten radikal zu senken.

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